如何从 HedgerX 提现加密货币
打开“钱包”，选择“提现”，选取币种和网络，输入地址和金额。限额取决于您的 KYC 等级，安全变更会锁定提现 24 小时。
请选择接收方钱包支持的网络，而不是最便宜的网络。HedgerX 警告，网络不匹配可能永久丢失资金。
修改密码、交易 PIN、双重验证、邮箱或手机会锁定提现 24 小时。
先试一笔小额提现，确认到账之后再转更多。
提现步骤
- 打开“钱包”，然后点“提现”。 选择提现类型：链上提现，或者在接收方也有 HedgerX 账户时选择内部转账。
- 选择币种。
- 选择网络。 必须与接收方钱包或交易所所支持的网络一致。
- 输入地址。 粘贴后，把首尾字符与来源核对。
- 如果该币种需要，请添加 memo 或标签。 XRP、TON、BEP-2 上的 BNB 和 EOS 必填。
- 确认并提交。 把金额与您的可用余额和手续费核对。
- 追踪状态。 在提现记录中查看。HedgerX 称交易 ID 通常会在 1 至 60 分钟内出现。
按 KYC 等级划分的限额
| 等级 | 每日提现限额 |
|---|---|
| 等级 1 | 0.05 BTC |
| 等级 2 | 每 24 小时 20 BTC |
| 等级 3 | 无限制 |
最低额和提现手续费因币种和网络而异。参见手续费与最低额。
提现为什么会被限制
- 金额低于该币种的最低额。
- 部分余额被锁定在挂单、P2P 交易、跟单交易或质押等 Earn 产品中。请先释放。
- 修改密码、资金密码、双重验证、邮箱或手机之后，或出现可疑活动之后，会适用 24 小时安全锁定。
- 地址无效，或缺少必需的 memo 或标签。
- 金额超过您的 KYC 等级限额。
- 网络拥堵，或钱包正在维护。
- HedgerX 的风控标记了该账户。平台点名了对敲交易、自己账户之间的交易、跨账户转移资金，以及 3 分钟内开平仓 10 次。它称可能限制提现或冻结账户。
如果限制没有解除，请带上您的 UID 和问题描述，发邮件到 support@hedgerx.com。
常见问题
为什么我收到的金额比预期的少？
HedgerX 列出三个原因：资金被挂单占用、提现手续费从转账中扣除，以及无法提现的奖励。提交之前请先查看您的可用现货余额。
我的提现为什么失败了？
常见原因有：余额不足、地址无效、账户受到风控限制，或网络拥堵和维护。
如何提高我的提现限额？
完成更高的 KYC 等级。等级 1 每天 0.05 BTC，等级 2 每 24 小时 20 BTC，等级 3 没有限额。
我改了密码就无法提现了。
这是 24 小时的安全锁定。24 小时后会自动解除。