HedgerX KYC(본인 인증) 완료 방법
HedgerX의 본인 인증은 세 단계입니다. 레벨 1은 가입하면 주어지고, 레벨 2는 신분증과 얼굴 스캔, 레벨 3은 주소 증명이 필요합니다. 레벨에 따라 1일 출금 한도가 정해집니다.
HedgerX가 받는 것은 여권이나 국가 신분증입니다. 운전면허증, 학생증, 비자, 거주증, 국내용 여권은 받지 않습니다.
KYC는 중국 본토 국민에게는 지원되지 않습니다. HedgerX는 튀르키예, 카자흐스탄, 인도네시아도 이용 제한 국가로 꼽으며, 18세 미만은 인증할 수 없습니다.
앱에서의 절차
- 프로필을 엽니다. 프로필 아이콘을 눌러 계정 설정을 연 다음 ‘미인증’ 또는 ‘지금 인증’을 누릅니다.
- 인증을 시작합니다. ‘지금 인증’을 누릅니다.
- 정보를 입력합니다. 국적, 거주 국가, 신분증 종류를 고르고, 이름과 신분증 번호를 입력합니다. 서류의 기재 내용과 정확히 일치해야 합니다.
- 안내에 따릅니다. 네 모서리가 모두 보이도록 서류를 컬러로 올리고 얼굴 확인을 마친 뒤 제출합니다.
- 심사를 기다립니다. HedgerX에 따르면 심사는 보통 1~24시간이 걸립니다. 승인되면 ‘인증 센터’ 페이지에 ‘레벨 2: 기본 인증’이 표시됩니다.
- 필요하면 레벨 3을 추가합니다. 공과금 고지서 같은 주소 증명을 제출하면 1일 출금 한도가 없어집니다.
인증 레벨과 출금 한도
| 레벨 | 제출하는 것 | 1일 출금 한도 |
|---|---|---|
| 레벨 1 | 가입, 이메일 또는 전화번호 연동 | 0.05 BTC |
| 레벨 2 | 신분증과 얼굴 인식 | 24시간에 20 BTC |
| 레벨 3 | 주소 증명 | 한도 없음 |
HedgerX의 설명으로 레벨 1은 기본 거래와 로그인, 레벨 2는 더 큰 출금과 더 많은 이벤트 참여, 레벨 3은 계정의 모든 권한을 줍니다.
HedgerX의 사진 촬영 요령
- 입력하는 정보는 중간 이름까지 서류와 모두 일치해야 합니다.
- 서류는 밝은 곳에서 컬러로, 네 모서리가 모두 보이게 촬영하세요.
- 서류가 양면이면 양면을 모두 올리세요.
- 얼굴 확인에서는 얼굴을 중앙에 두고, 충분히 밝게 하고, 얼굴을 가리는 것은 치우세요.
인증이 계속 실패하면 고객 지원에 연락해 수동 심사를 요청하세요.
보안 변경 시 출금이 잠깁니다
HedgerX는 비밀번호, 거래 PIN, 2단계 인증을 바꾸면 암호화폐와 법정화폐 출금을 24시간 잠급니다. 출금할 계획이 있다면 이런 변경부터 마치세요.
자주 묻는 질문
KYC는 필수인가요?
HedgerX는 모든 사용자가 최소한 레벨 1을 완료해야 한다고 밝히며, 레벨 1은 가입하면 자동으로 주어집니다. 상위 레벨에서는 출금 한도가 올라갑니다.
본인 인증이 거절된 이유는 무엇인가요?
흔한 이유는 서류와 다른 정보, 흐리거나 흑백인 이미지, 만료되었거나 잘린 서류, 얼굴 확인 실패, 제한 국가, 18세 미만, 이미 다른 계정에서 쓰인 신분증 등입니다. HedgerX는 이메일이나 계정 안에서 사유를 알려 줍니다.
같은 신분증을 계정 두 개에 쓸 수 있나요?
쓸 수 없습니다. 한 사람이 인증할 수 있는 계정은 하나이며, 신분증이 중복되면 인증이 실패합니다.
KYC 정보를 나중에 바꿀 수 있나요?
승인 후에는 바꿀 수 없습니다. 새 이름 같은 법적 변경으로 꼭 필요하다면 유효한 법적 서류를 갖춰 고객 지원에 연락하세요.
KYC를 대신 해 주는 서비스를 써도 되나요?
쓰지 마세요. HedgerX는 정보 유출과 사기의 위험이 있으므로 제3자 서비스나 대리인을 통한 KYC를 경고합니다.