Hướng dẫn độc lập, không phải trang chính thức của HedgerX. Trang chính thức: www.hedgerx.com/en

Đặt lại mật khẩu đăng nhập và mật khẩu giao dịch HedgerX

HedgerX có hai mật khẩu: mật khẩu đăng nhập và mật khẩu giao dịch 6 chữ số. Đổi một trong hai sẽ khóa rút tiền mã hóa và tiền pháp định trong 24 giờ.

Đã kiểm tra 2026-10-17. Nguồn: bài của trung tâm trợ giúp HedgerX về đặt lại mật khẩu (cập nhật 2025-11-11) và thông báo hạn chế rút tiền.

Đổi bất kỳ mật khẩu nào sẽ tạm dừng rút tiền và các chức năng thanh toán trong 24 giờ. Hãy lên kế hoạch đặt lại vào lúc bạn không cần rút.

Nếu bạn đã đăng nhập

  1. Mở Trung tâm bảo mật. Nhấp biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải và chọn Trung tâm bảo mật.
  2. Chọn mật khẩu cần đổi. Mật khẩu đăng nhập hoặc mật khẩu giao dịch.
  3. Nhập giá trị mới. Với mật khẩu đăng nhập, nhập mật khẩu cũ và mới. Với mật khẩu giao dịch, nhập mã PIN 6 chữ số mới và mã xác minh email.

Quên mật khẩu đăng nhập

  1. Ở trang đăng nhập, chọn Quên mật khẩu.
  2. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký rồi tiếp tục.
  3. Nhập mã xác minh và mật khẩu mới.

Hệ thống hiện lời nhắc trong suốt quá trình. Khi đặt lại xong, hãy đăng nhập và giao dịch bằng mật khẩu mới.

Câu hỏi thường gặp

Nếu tôi quên mật khẩu đăng nhập thì sao?

Ở trang đăng nhập chọn Quên mật khẩu, nhập email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký, rồi nhập mã xác minh và mật khẩu mới.

Thế nào là mật khẩu mạnh?

HedgerX yêu cầu 8 đến 32 ký tự có chữ số, chữ hoa và ký tự đặc biệt, và khuyên tránh ngày sinh và tên.

Còn điều gì kích hoạt khóa rút tiền 24 giờ?

Đặt lại xác thực SMS hoặc Google, mở khóa tài khoản và đổi email đã đăng ký. Hoạt động tài khoản bất thường cũng có thể tạm dừng việc rút tiền.